Ситуация с отоплением в Печенгском округе на контроле регионального минэнерго
В разгар новогодних праздников и сильных морозов потребовались настоящие героические усилия, чтобы тепло вернулось в дома жителей поселков Печенскогого округа.
Так, на котельной 19-й км возникли неполадки: угольные котлы не справлялись с экстремальной нагрузкой, температура теплоносителя начала падать.
Профильное минэнерго и ЖКХ и представители администрации отреагировали незамедлительно: на помощь энергетикам «Промвоенстроя» оперативно привлечены инженеры филиала АО «Мурманэнергосбыт».
К решению критической ситуации приступили лучшие специалисты филиала «Александровская теплосеть», эксперты управления энергонадзора, представители департамента развития капстроительства АО «МЭС».
За считанные часы было проведено обследование источника теплоснабжения, а также многоквартирных домов с целью наладки гидравлического режима, произведена регулировка котельного оборудования.
Сотрудники местной администрации и профильного ведомства провели несколько встреч с жителями, где давали подробные разъяснения о ходе работ.
Благодаря слаженной работе температура теплоносителя и горячей воды начала повышаться.
Сегодня в круглосуточном режиме специалисты АО «Мурманэнергосбыт» и «Промвоенстрой» продолжают работу по наладке системы, чтобы она работала бесперебойно.
Ситуация остается на постоянном контроле правительства Мурманской области и всех профильных ведомств.
Министр энергетики и ЖКХ Зинаида Середа напомнила, что в длительные праздничные дни нагрузка на коммунальный комплекс возрастает. Для устранения возможных технологических нарушений сформирована группировка сил и средств: 418 бригад (более 2300 сотрудников) и около 1800 единиц спецтехники.
В нашем регионе функционирует важный инструмент оперативного реагирования – Единая региональная горячая линия ЖКХ.
Позвонить по номерам 0051 или 8-800-444-00-51 можно круглосуточно. Сообщения принимают операторы, а если все линии заняты – голосовой помощник. После обработки заявка мгновенно направляется исполнителю, который обязан устранить проблему в установленные законом сроки. Оператор обязательно перезванивает заявителю, чтобы лично подтвердить качество работы. Только после этого заявка снимается с контроля.
Напомним, накануне благодаря усилиям энергетиков удалось начать возвращать тепло в квартиры в Североморске.
