Конституционный суд РФ (КС) рассмотрит жалобу жителя села в Мурманской области, оспаривающего нормы закона о защите прав потребителей. Покупатель попытался через почту вернуть приобретенный в интернет-магазине детский комбинезон, но продавец велел привезти его в магазин.
Выяснив, что ближайшая точка продавца находится в 218 км от места жительства, мужчина обратился в Роспотребнадзор и суды. Но везде получил отказ со ссылкой, что закон не устанавливает конкретное место и способ возврата товара.
Эксперты отмечают, что при дистанционном способе продажи порядок возврата товара все же может быть установлен продавцом, но лишь при условии, что эта информация «доведена до потребителя в момент или до момента оформления заказа».
