Недавно опытный банковский работник открыл глаза на некоторые неприметные аспекты работы финансовых учреждений. По его словам, за привлекательными предложениями кроется система, созданная для извлечения прибыли из каждого клиента, сообщает канал "SM Юрист".
Коммерческий механизм банков
По словам источника, банки не являются благотворительными организациями. Это строго коммерческие структуры, которые следуют установленным правилам. В начале карьеры он подробно объяснял своим клиентам все условия, но это не приводило к продажам. После прохождения специализированного тренинга стало понятно: главная задача сотрудника — не помочь клиенту, а максимально эффективно реализовать банковские продукты.
Он рассказал, что в банковском бизнесе действует принцип: не нужно врать, достаточно учитывать выгодные моменты и скрывать «мелкие подробности». Это задаёт рамки для успешных продаж и открывает двери к карьере внутри банковской системы.
Иллюзия выгодных кредитов
Клиенты часто сталкиваются с рекламными лозунгами, которые обещают кредиты под 5%, но на практике ситуация совсем иная. Фактические ставки могут достигать 27% и выше, особенно с учетом дополнительных условий, таких как обязательная страховка. Сколько раз люди приходят в банк, подготовившись, только чтобы обнаружить, что условия изменились и они оказались в финансовой ловушке.
Загадочные кредитные карты и депозиты
Часто банки предлагают своим клиентам кредитные карты с обещанием беспроцентного использования в течение 55 дней. Однако обналичивание средств оборачивается для клиента высокими процентами, что превращает финансовые обязательства в настоящую пропасть. Что касается депозитов, реклама обещает доходность до 12% в год, но спустя пару месяцев ставки могут снизиться до 3%. Если же клиент решит снять деньги раньше времени, то процент может упасть в разы.
Кроме того, особое внимание стоит уделить клиентам пенсионного возраста, для которых комиссии и условия становятся настоящим бременем. Банк зарабатывает на каждом шаге, в то время как клиенту остаётся лишь разочарование et потери.
