Как вести себя с хамами: советы от Фаины Раневской

Некоторые встречи оставляют после себя неприятное послевкусие. Слова, вроде бы обычные, произносятся так, что звон их звучит в сознании долго. Хамство обычно не отличается громкостью; чаще это тихие, колкие замечания с ухмылкой. Удивительно, но многие продолжают терпеть такое поведение, оправдывая его: "так воспитали", "не хочется конфликта", "может быть, человек просто устал".

Фаина Раневская считала, что такие оправдания лишь способствовали распространению хамства. Она строгой и прямолинейной формой подчеркивала, что грубость воспринимается как обычное явление, когда люди начинают её терпеть.

Понимание хамства

Хамство редко возникает из ничего. В вашем окружении нередко можно встретить новые лица, с которыми при знакомстве проявляются вежливые улыбки и попытки наладить контакт. Однако вместо тепла часто слышится холодное недовольство и подозрительность. Это не вина ваших слов или интонации, а то, что ваша доброжелательность может восприниматься как сигнал к переходу границы.

Советы по взаимодействию с хамами

1. Хамство указывает на слабые места

Грубиян всегда проверяет границы. Легкая колкость может последовать за вежливым ответом, и если вы остаетесь спокойны, вывод прост: хам может продолжать.

2. Излишняя вежливость может усугубить ситуацию

Существует миф, что корректность и спокойствие смогут вернуть уважение. На практике это может восприниматься как знак вашего согласия на продолжение грубого обращения.

3. Молчание это не нейтралитет

Нередко выбирают молчание, чтобы избежать конфликта, но для хамов это просто разрешение продолжать. Они воспринимают тишину как согласие.

Как доказать свою позицию

Раневская подчеркивала: ответить можно спокойно, без конфликтов. Пара четких фраз, таких как "Со мной так не разговаривают" или "Согласен(а) продолжать разговор в уважительном тоне", означает, что вы не будете терпеть грубость. Эти слова очевидны и ясны.

Некоторые люди не умеют реагировать на доброту, и к ним подходит совсем другой подход дистанция, а не участие.

Эти уроки Раневской актуальны и сегодня: уважение к своим границам это важная часть общения. В конце концов, иногда разумнее просто закрыть дверь, чем уметь терпеть безграничное хамство, пишет Дзен-канал "Просто о жизни и воспитании".