Магазинам запретили отказывать в праве дистанционно вернуть товар, купленный в интернете.
Такое решение принял Конституционный суд.
Жалоба поступила от жителя Мурманской области, который заказал в интернет-магазине детский комбинезон, но не смог его вернуть — продавец потребовал принести товар в розничный магазин.
Мужчина предложил отправить комбинезон почтой за свой счёт, так как ближайший магазин находился от него в 200 км, но и в этом ему отказали.
Он дошёл до Конституционного суда, и тот встал на его сторону. В правила возврата товаров теперь внесут изменения.
