С 9 января 2026 года в России вступили в силу новые меры, направленные на защиту прав граждан от навязывания дополнительных товаров и услуг. Законодательные изменения были инициированы Госдумой и теперь обязывают исполнителей считаться с интересами покупателей.
Новые штрафы и ответственность
В соответствии с поправками в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях размер штрафов за навязывание потребителям дополнительных услуг значительно увеличился. Теперь должностные лица могут быть оштрафованы на сумму до 150 тысяч рублей, а юридические лица — до 500 тысяч рублей. Это направлено на снижение высоких показателей запрашиваемых дополнительных услуг, о чем свидетельствует статистика: количество жалоб со стороны граждан растет с каждым годом.
Причины ужесточения мер
Вячеслав Володин, председатель Госдумы, отметил, что случаи навязывания услуг существенно возросли: в 2023 году таких случаев было зарегистрировано 3,179, что вдвое больше, чем за аналогичный период в 2022 году. Он акцентировал внимание на том, что наиболее часто граждане сталкиваются с подобными схемами при покупке авиабилетов, железнодорожных проездных и оформлении банковских услуг.
Кроме того, запланирован запрет на любые навязываемые платные услуги к 2025 году, что должно повысить защиту прав потребителей и уменьшить количество ненужных трат. Володин подчеркнул, что такие нововведения создают более прозрачные условия для взаимодействия между продавцами и покупателями.
Дополнительные меры и законодательные изменения
Банк России также получит право накладывать штрафы на банки за нарушения в этой сфере, что подчеркивает многогранный подход к борьбе с недобросовестной практикой. Например, штраф может составить до одного процента от капитала кредитной организации, но не менее одного миллиона рублей.
Помимо этого, с 1 января 2026 года рекламные материалы, связанные с процедурой банкротства, теперь обязаны содержать предупреждения о возможных негативных последствиях для граждан. Это сделано для защиты людей от сокрытия важной информации и злоупотреблений со стороны организаций, предлагающих услуги по банкротству.
