Судебные практики касательно ОСАГО: как страховщики теряют вражду с клиентами

Судебные практики касательно ОСАГО: как страховщики теряют вражду с клиентами

В последние годы наблюдается тревожная тенденция: многие страховые компании, занимающиеся автострахованием, начали активно занижать суммы выплат, предлагая клиентам суммы, значительно ниже реальной стоимости ремонта. Однако в судебных инстанциях пострадавшие водители находят возможность отстоять свои права. Давайте рассмотрим ситуацию на конкретном примере.

Как действуют страховщики по ОСАГО?

Согласно законодательству, если водитель становится виновником аварии, его страховщик обязан покрыть расходы на ремонт автомобиля пострадавшего. Это делается либо через выплату суммы в пределах лимита, который составляет 400 тысяч рублей, либо через организацию ремонта в аккредитованном центре.

Чаще всего пострадавшие получают направление на ремонт, так как это считается оптимальным вариантом. Однако, в последние годы отмечается, что некоторые компании стараются сэкономить, выплачивая низкие суммы и не организуя реальный ремонт, что приводит к недовольству клиентов.

Жизненный случай: гражданин Б. и его борьба за справедливость

Гражданин Б. стал участником ДТП и обратился в страховую компанию виновника аварии с надеждой на компенсацию. Страховщик оценил стоимость ремонта автомобиля в 257 тысяч рублей, а с учетом износа — в 215 тысяч. Однако Б. понимал, что реально отремонтировать автомобиль за такую сумму невозможно — стоимость могла составить в два-три раза больше.

Не желая смиряться с неоправданно низкой выплатой, он решил обратиться в суд с требованием пересмотра суммы. В результате судебного процесса была проведена экспертиза, подтвердившая, что оценка, сделанная страховщиком, была занижена. По расчетам эксперта, реальная стоимость ремонта составила 623 тысячи рублей, а с учетом износа — 322 тысячи.

Суд первой инстанции обязал страховщика выплатить оставшиеся 184 тысячи рублей, а также дополнительные убытки и проценты. Однако апелляционный суд попытался ограничить выплату размером в 400 тысяч, указывая на законодательные ограничения. Но кассация, наоборот, поддержала решение первой инстанции, подтвердив право пострадавшего получить полное возмещение убытков, если страховщик не организовал ремонт и заменил его на денежную выплату.

Тенденция к справедливости

Судебная практика начинает постепенно меняться в сторону защиты прав автовладельцев, что открывает новые возможности для взыскания полной стоимости ремонта. Пострадавшие могут рассчитывать на возвращение честных и справедливых выплат, что значительно меняет обстановку на рынке автострахования. Теперь, если страховщик неисправно обращается с клиентами, они могут отстаивать свои интересы не только в рамках лимита, но и за его пределами.

Источник: Юрист объясняет | Евгений Фурин

Лента новостей